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Fabricant canadien depuis 1997 : ce que l'achat direct change

Par Mathieu St-Germain

Quand un commerçant équipe ses tablettes, il pense d'abord au résultat : des prix lisibles, des produits de face, des rangées qui tiennent jusqu'à la fermeture. La question de savoir qui fabrique les pièces vient souvent plus tard, le jour où un emballage change de taille.

Concept P.O.S. est un fabricant canadien établi à Repentigny, au Québec, et actif depuis 1997. L'entreprise conçoit, fabrique et distribue l'équipement des tablettes de détail : moulures et poussoirs produits à Repentigny, complétés par une gamme d'accessoires.

Voici ce que l'achat direct change concrètement pour un détaillant, et les questions à poser à tout fournisseur avant de commander.

Un fabricant canadien comme interlocuteur direct

Acheter directement auprès du fabricant, c'est d'abord une affaire de conversation : aucun intermédiaire entre vous et l'équipe qui produit les moulures et les poussoirs. Vos mesures intérieures, le format et le poids d'une unité, le nombre de facings visé parviennent aux personnes qui établissent la configuration, sans revendeur pour les relayer.

Cette proximité compte surtout quand la réponse n'a rien d'évident : une tablette plus profonde que la moyenne, un sachet souple qui s'affaisse, un carton élancé qui bascule. Ce sont des questions de fabrication, mieux réglées directement avec ceux qui conçoivent les composants.

L'achat direct ne remplace pas vos mesures ni votre connaissance du rayon : il rapproche votre question de la personne capable d'y répondre.

Quand les pièces standards ne conviennent pas

Bien des besoins se règlent avec des pièces standards en stock. Quand le format du produit ou la tablette sort de la norme, Concept P.O.S. produit des pièces sur mesure : les poussoirs s'ajustent aux dimensions exactes de la marchandise et à la profondeur disponible, et les moulures épousent des rebords particuliers.

Prenons deux exemples hypothétiques. Pour une pharmacie qui veut ranger de petits articles légers sur un espace restreint, le Compact, translucide et à ressort, se taille en largeur jusqu'à 48 po, avec des tracks d'au plus 22 po. Dans une allée de conserves et de bocaux, le Robusta reçoit plutôt la marchandise emballée, même lourde, sur des bases de 2 ou 2,5 po pouvant atteindre 24 po de profondeur.

Le sur-mesure a aussi ses limites. Au-delà des dimensions documentées, une configuration doit être validée, pas extrapolée. Si un produit ne convient pas au modèle envisagé, l'équipe peut vous en recommander un autre au lieu d'imposer celui que vous aviez en tête. Certaines marchandises, comme les bidons de liquide lourds ou les batteries de véhicule, ne se poussent jamais : on les organise avec des séparateurs et des porte-étiquettes. L'article Poussoir à ressort ou à tirette : lequel choisir pour vos tablettes ? détaille ces choix.

Trois gammes chez un même fournisseur

Concept P.O.S. propose trois gammes pensées pour s'accorder sur une même tablette :

  • Les moulures d'affichage de prix : autocollantes, à glissière C-Channel et Super-C, pour grillage ou flexibles, avec ou sans fenêtre, en plusieurs hauteurs, dont les familles Flipscan, Fit-Grip, Multifit et Top-Tape, plus un correcteur d'angle.
  • Les poussoirs à facing automatique : quatre modèles, Robusta, Blizzard, Compact et Prestige, à ressort ou à tirette selon le cas.
  • Les accessoires : crochets, attaches, pinces, rubans, porte-étiquettes, séparateurs (y compris magnétiques) et protecteurs d'affiche.

Regrouper ces trois familles chez un seul fournisseur simplifie l'approvisionnement : moins d'entreprises à coordonner et de commandes séparées. Le montage reste aussi cohérent d'un magasin à l'autre, ce qui facilite les commandes de renouvellement d'un réseau de succursales. La page des quatre modèles de poussoirs à facing automatique les présente en bref.

Plus de vingt-cinq ans dans les rayons du détail

Depuis 1997, Concept P.O.S. équipe des supermarchés, des épiceries, des quincailleries, des centres de rénovation, des pharmacies, des dépanneurs et des grandes surfaces. Chaque milieu a ses contraintes : les comptoirs réfrigérés et les congélateurs appellent le Blizzard ; les allées sèches très achalandées, le Robusta ; les petits articles de pharmacie et de supermarché, le Prestige.

L'entreprise sert aussi les fabricants de produits et collabore avec les agences de marketing comme partenaire de fabrication, notamment pour des projets de présentoirs. L'agence imagine la campagne ; Concept P.O.S. fabrique le matériel qui lui permet de durer en magasin, soit poussoirs, séparateurs et porte-étiquettes, en marque blanche au besoin. La page consacrée aux projets des agences de publicité et de marketing présente ce partenariat en détail.

Enfin, Concept P.O.S. dessert le Canada et les États-Unis, pas seulement le Québec.

Les questions à poser à tout fournisseur d'équipement de tablette

Avec Concept P.O.S. comme avec une autre entreprise, ces questions vous aident à savoir ce que vous achetez et qui vous répondra une fois la commande passée.

  1. Qui fabrique la pièce ? Savoir si vous parlez au fabricant ou à un revendeur indique qui traitera les questions techniques.
  2. Peut-on la faire à mes dimensions ? Demandez quels renseignements le fournisseur exige. Une démarche sérieuse s'appuie sur les mesures intérieures de la tablette (largeur, profondeur, hauteur disponible), le format et le poids d'une unité, le nombre de facings et une photo de la présentation actuelle.
  3. Qui répond quand un format change ? Un emballage redessiné, une bouteille plus haute, une nouvelle saveur : il faut savoir quelle pièce s'ajuste et qui la fournit.
  4. Les moulures, les poussoirs et les accessoires peuvent-ils venir du même endroit ? Sinon, vérifiez vous-même que des composants de plusieurs sources s'accordent.
  5. Le fournisseur vous dira-t-il qu'un produit ne se pousse pas ? Une réponse franche sur les limites vaut mieux qu'un montage qui peine dès la première semaine.

Pour replacer ces questions dans le déroulement complet, de la prise de mesures à la pose par votre équipe, lisez Votre projet d'amélioration de tablettes, étape par étape.

Questions fréquentes

Où Concept P.O.S. est-elle établie ?

Au 466, rue Bourque, à Repentigny, au Québec. Ses moulures et ses poussoirs sont fabriqués à Repentigny depuis 1997.

Fabriquez-vous des pièces sur mesure ?

Oui. Quand une pièce standard ne convient pas, les poussoirs à facing automatique et certaines moulures se fabriquent aux dimensions de votre marchandise et de vos tablettes.

Servez-vous des commerces à l'extérieur du Québec ?

Oui. Concept P.O.S. dessert le Canada et les États-Unis ; mesures et photos se transmettent par courriel ou par le formulaire de soumission.

Comment obtenir une soumission ?

Appelez au 1 (888) 422-0605 (lun. au ven., 7 h 30 à 15 h 30), écrivez à sales@conceptpos.com ou remplissez le formulaire d'une page produit. Joignez vos mesures, le format et le poids d'une unité, le nombre de facings visé, le mécanisme préféré et une photo.

Parler directement à un fabricant canadien

Faire affaire avec un fabricant canadien comme Concept P.O.S., c'est traiter avec l'équipe qui conçoit vos moulures et vos poussoirs, obtenir du sur-mesure au besoin et réunir les trois gammes chez un seul fournisseur, avec une recommandation franche quand un modèle ne convient pas.

Pour en discuter, appelez au 1 (888) 422-0605 (lun. au ven., 7 h 30 à 15 h 30), écrivez à sales@conceptpos.com ou décrivez votre projet dans le formulaire de soumission de la page des poussoirs à tablettes Robusta.

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